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停車公司加強(qiáng)收費(fèi)隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)迎接差別化收費(fèi)

? ? 按照市政府會(huì)議精神,我市啟動(dòng)由市發(fā)改委牽頭組織開(kāi)展城區(qū)機(jī)動(dòng)車臨時(shí)占道停放差別化收費(fèi)工作。實(shí)施差別化收費(fèi)后,我市停車收費(fèi)將采用新的技術(shù)手段,這對(duì)停車收費(fèi)人員提出了更高的要求。停車公司結(jié)合未來(lái)需要,提前做好相關(guān)準(zhǔn)備工作,加強(qiáng)停車收費(fèi)管理服務(wù)意識(shí)、規(guī)范停車收費(fèi)行為準(zhǔn)則,提升收費(fèi)員的整體素質(zhì),近期對(duì)全體停車收費(fèi)員進(jìn)行了相關(guān)法律法規(guī)、服務(wù)意識(shí)和技能的培訓(xùn)。停車公司所屬4個(gè)收費(fèi)站的全體停車收費(fèi)員參加了培訓(xùn)。

? ? 培訓(xùn)會(huì)上,宣教人員以及各站的負(fù)責(zé)人向全體收費(fèi)員講解了規(guī)范停車收費(fèi)行為對(duì)文明城市建設(shè)的重要性;介紹了停車公司對(duì)停車收費(fèi)的管理規(guī)定、現(xiàn)行停車收費(fèi)具體標(biāo)準(zhǔn);詳細(xì)講解了在我市主實(shí)行停車差別化收費(fèi)的原因和意義,介紹了停車差別化收費(fèi)的相關(guān)知識(shí),同時(shí),對(duì)收費(fèi)員職責(zé)、停車收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定及要求等內(nèi)容也進(jìn)行了講解;并就違反相關(guān)法律、法規(guī)和停車公司的規(guī)定所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任向參加培訓(xùn)人員進(jìn)行了提醒告誡。負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的人員分別從收費(fèi)員自身安全防護(hù)、如何發(fā)揮聯(lián)動(dòng)作用、車輛安全管理、臨時(shí)占道停車車輛指揮等內(nèi)容對(duì)收費(fèi)員進(jìn)行了培訓(xùn)。

? ? 停車場(chǎng)收費(fèi)員作為停車收費(fèi)的第一責(zé)任人,是停車相關(guān)法律法規(guī)和政策的具體執(zhí)行者,培訓(xùn)對(duì)提高收費(fèi)員的法律法規(guī)意識(shí)、交通意識(shí)和服務(wù)意識(shí),避免違規(guī)收費(fèi)行為的發(fā)生具有重要意義,為打造一支文明、熱情、禮貌、周到的泊車收費(fèi)管理服務(wù)隊(duì)伍起到了積極作用。與此同時(shí),公司正在進(jìn)一步加大停車收費(fèi)工作監(jiān)管力度,促進(jìn)公司服務(wù)質(zhì)量提升,促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)增收。

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(停車公司)

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