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集團所屬綿州溫泉酒店通過四星級年度復(fù)核檢查

 1120日至21日,由省旅游局質(zhì)量規(guī)范管理處副處長鄒健先生任組長,四川省旅游飯店協(xié)會副會長、成都潤邦國際酒店總經(jīng)理黃飚先生任首席檢查員,簡陽城市名人酒店總經(jīng)理李琪先生、四川省旅游飯店協(xié)會副秘書長李燕女士任檢查員的星級檢查專家組一行四人,在綿陽市旅游局副調(diào)研員王曉川先生等屬地主管領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,對集團所屬綿州溫泉酒店進行了四星級旅游飯店年度復(fù)核檢查與指導(dǎo)。  

 專家組經(jīng)過現(xiàn)場查看、查閱網(wǎng)絡(luò)客評回復(fù)、電話暗訪、聽取匯報及查閱相關(guān)資料,對酒店的硬件設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量、管理質(zhì)量、經(jīng)營業(yè)績等進行了嚴格、全面又專業(yè)的檢查評審。

 在檢查情況反饋會上,專家組肯定了綿州溫泉酒店在嚴峻的形勢下取得的經(jīng)營進步,對酒店滿意的服務(wù)表達了謝意。同時,各位專家對酒店存在的不足及今后的工作提出了寶貴的具有建設(shè)性的意見與建議。最后,鄒健先生代表專家檢查組宣布綿州溫泉酒店按照國家星級標準,符合四星級飯店各項標準,順利通過2015年度四星級飯店年度復(fù)核檢查,并將檢查結(jié)果呈報省旅游局標評委作結(jié)論性評定。

(綿州溫泉酒店)